北京时间2月25日,文化和旅游部资源开发司发布《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》,指导全国旅游景区继续实施疫情防控、稳步做好恢复开放相关工作。指南中明确在景区游览管理上,应严控游客流量,防止人员聚集,并实行实名制购票,采取适当方式完整记录入园游客联络方式、来往交通等信息,做到可查询可追踪。同时鼓励景区积极利用大数据和智慧手段,做好游客信息动态监测。
文件提出,景区开放总体要求有三条:一是坚持分区分级原则,不搞 “一刀切”。按照外防输入、内防扩散的要求,对旅游景区开放条件和必要性进行全面评估。疫情高风险地区旅游景区暂缓开放,疫情中风险和低风险地区旅游景区开放工作由当地党委政府决定。二是健全疫情防控应急机制。要继续把疫情防控放在首位,毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作。三是主动做好宣传引导。要从防控大局出发,主动做好公众宣传引导,提升公众疫情防控意识,避免因景区开放造成大范围跨区域人员流动增加疫情防控风险,或引发公众对疫情防控形势的误判。
文件要求,加强景区员工健康监测和管理 。做好员工健康监测和报告,对来自疫情严重地区的人员要实行居家或集中隔离医学观察,实行“一进一测一登记”制度。 强化疫情防控培训。对员工开展传染病预防知识、突发事件应急处置等事项的培训,确保员工上岗前具备必须的防控和处置知识与能力。严格上岗工作规范。应严格落实“戴口罩、勤洗手、保距离”要求,做好个人防护。减少人员聚集,加强员工用餐管理,实行错峰就餐;减少召开会议数量,必须召开的会议应缩短时间、控制规模。
《指南》要求,省内旅游景区实行“一景一策、一景一案”。设立应急区域,一旦发现发热、咳嗽等疑似症状人员,及时隔离。成立消毒小组,负责景区内各区域消杀工作。游客接待中心、出入口、公共场所、设备设施等重点区域和部位加大消杀频次。建立消毒台账,加强指导检查。确定景区开放范围,景区内动物饲养园区、密闭性活动场所暂缓开放。
《指南》提出,景区开放时间服从当地疫情防控工作领导小组统一指挥。疫情解除前,景区不得举办一切聚集性活动,不得接待团队游客。目前暂不接待低风险区域之外游客。所有旅游景区实行实名制购票和游览。在景区游客中心门口、购票窗口或景区入口处选择合适地点设立游客体温监测站,按照“先测体温后购票”的要求,合理设置进出通道,尽量避免进出游客近距离接触。
《指南》明确要求,景区日接待量不超过日最大承载量的50%,瞬时流量不超过最大瞬时流量的30%,确保景区讲解员、游客间距达到1.5米以上。缆车车厢、游船、电瓶车等旅游景区内部交通工具尽量减少使用。强化景区停车场防控和消毒管理,车辆实行分区停放、隔位停放。景区垃圾箱(桶)实行“一日两清理两消毒”制度。增设废弃口罩回收专用箱(桶)。公共卫生间要做到随时使用随时清洁。
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